Pourquoi choisir Bazile Telecom ?
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Forfaits adaptés aux seniors : simplicité d’utilisation, peu de données, appels en France, service d’assistance inclus.
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Assistance humaine disponible 24/7 : aide à distance, mise en relation avec proches ou services médicaux.
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Réseau Orange : qualité et couverture optimales (plus de 99 % du territoire en 4G).
- Services de sécurité : géolocalisation, téléassistance, conciergerie téléphonique
Les forfaits Bazile Telecom (gamme Connexio)
| Forfait | Appels | SMS/MMS | Data | Tarif 1re année | Puis | Engagement |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 5 h + 5 Go | 5 h | Illimités | 5 Go | ~12,99 € | ~14,99 € | 12 ou 24 mois |
| Illimités + 30 Go | Illimités | Illimités | 30 Go | ~19,99 € | ~25,99 € | 24 mois |
| Illimités + 60 Go | Illimités | Illimités | 60 Go | ~29,99 € | ~35,99 € | 24 mois |
Inclus avec chaque forfait :
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Service de téléassistance 24/7
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Minutes reportables (jusqu’à 300 minutes selon l’offre)
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Option d’accompagnement téléphonique en cas de besoin
Les points à retenir
Avantages
- Forfaits pensés pour les besoins seniors : simplicité, assistance 7j/7, service humain.
- Réseau Orange fiable : excellente couverture même en zones de couverture moyenne.
- Options pratiques : report de minutes, téléassistance intégrée, conciergerie téléphonique.
Points d’attention
- Engagement obligatoire : selon le forfait, généralement entre 12 et 24 mois.
- Prix en hausse après la première année : hausse annoncée entre 15 % à 30 % après un an d’engagement.
FAQ
Quel réseau mobile utilise Auchan Télécom ?
Auchan Télécom utilise exclusivement le réseau Bouygues Telecom depuis 2020. Couverture 4G et 5G sur plus de 99 % du territoire.
Puis-je garder mon numéro de téléphone ?
Oui. La portabilité du numéro est proposée à la souscription via le code RIO. La transition est généralement rapide (sous 3 jours ouvrés).
Que se passe-t-il si je dépasse la data incluse ?
Le débit est réduit une fois le quota atteint. Il est parfois possible d’ajouter une recharge data, mais souvent moins avantageuse que le changement de forfait.
Le service client est-il efficace ?
Le service client est accessible par chat, téléphone ou formulaire, mais des retours d’utilisateurs font état de réponses tardives ou imprécises.
L’opérateur va-t-il changer ?
Depuis son rachat par Bouygues Telecom via Euro-Information Telecom, Auchan Télécom s’appuie exclusivement sur Bouygues. Les services sont restés stables, mais les offres tendent à se rapprocher de celles de Bouygues et NRJ Mobile.
Où acheter un forfait Auchan Télécom ?
Sur le site officiel ou dans les hypermarchés Auchan proposant des packs prépayés ou forfaits SIM.