Des forfaits mobiles accessibles et sans engagement

Auchan Télécom est un opérateur virtuel (MVNO) lancé en 2006 par le groupe Auchan, désormais géré par Bouygues Telecom, via Euro-Information Telecom / NRJ Mobile. Il propose des forfaits économiques, sans engagement, disponibles en ligne et dans les hypermarchés Auchan.

Pourquoi choisir Auchan Télécom ?

  • Tarifs très bas : forfaits dès 1,99 €/mois, enveloppes de 2 à 160 Go, appels/SMS illimités en France et zones UE/DOM.
  • Sans engagement : liberté de partir à tout moment, sans frais de résiliation.
  • Réseau Bouygues Telecom : couverture 4G/5G sur plus de 99 % du territoire.
  • SIM à 1 € seulement : réduisez le prix d’entrée à l’offre mobile.

 

Les offres en détail (2025)

Forfait Data France EU/DOM Data Appels/SMS Prix/mois SIM à l’activation
Série limitée 2 Go 2 Go 2 Go Illimités 1,99 € 1 €
10 Go 10 Go 10 Go Illimités 4,99 € 1 €
30 Go 30 Go 14–19 Go Illimités 6,99 € 1 €
160 Go 5G 160 Go 30 Go Illimités 8,99 € 1 €

Certains anciens forfaits (10, 40, 70 Go) à partir de 3,99 €/mois sont aussi proposés selon disponibilité.

Les points à retenir

Avantages Auchan Télécom Points à surveiller
Très bon rapport data/prix Service client parfois jugé lent
Sans engagement : liberté de résilier à tout moment Peu d’options ou services annexes (TV, bonus, applis…)
Forfaits adaptés aux petits et gros consommateurs

Comment souscrire un forfait Auchan Télécom ?

  • Sur le site web : rendez-vous sur www.auchantelecom.fr pour consulter les offres.

  • Choisissez le forfait qui vous convient.

  • Commandez votre carte SIM pour 1 €, et recevez-la à domicile.

  • Activez-la en ligne avec ou sans portabilité de numéro.

Vous pouvez également acheter et activer votre forfait en magasin Auchan, selon les points de vente participants.

Que pensent les utilisateurs d’Auchan Télécom ?

Les avis clients sur Auchan Télécom sont partagés. Sur Trustpilot et les forums spécialisés, la note moyenne se situe entre 3,2 et 3,8/5.

Les plus : prix imbattables, simplicité des offres, bonne couverture réseau.
Les moins : service client jugé lent, suivi de consommation parfois flou, support technique limité.

FAQ

Quel réseau mobile utilise Auchan Télécom ?

Auchan Télécom utilise exclusivement le réseau Bouygues Telecom depuis 2020. Couverture 4G et 5G sur plus de 99 % du territoire.

Puis-je garder mon numéro de téléphone ?

Oui. La portabilité du numéro est proposée à la souscription via le code RIO. La transition est généralement rapide (sous 3 jours ouvrés).

Que se passe-t-il si je dépasse la data incluse ?

Le débit est réduit une fois le quota atteint. Il est parfois possible d’ajouter une recharge data, mais souvent moins avantageuse que le changement de forfait.

Le service client est-il efficace ?

Le service client est accessible par chat, téléphone ou formulaire, mais des retours d’utilisateurs font état de réponses tardives ou imprécises.

L’opérateur va-t-il changer ?

Depuis son rachat par Bouygues Telecom via Euro-Information Telecom, Auchan Télécom s’appuie exclusivement sur Bouygues. Les services sont restés stables, mais les offres tendent à se rapprocher de celles de Bouygues et NRJ Mobile.

Où acheter un forfait Auchan Télécom ?

Sur le site officiel ou dans les hypermarchés Auchan proposant des packs prépayés ou forfaits SIM.

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