J ai eu besoin de faire repeter 2 ou 3 fois car la personne parlait trop vive Elle est tjs restée très agréable
J’ai apprécié la qualité des entretiens téléphoniques avec Mme De Lara, claire dans ses explications, patiente, convaincante. Son professionnalisme a contribué à ma prise de décision.
Madame”J’ai déjà oublié son nom” était très sympathique. Si j’ai accepté c’est à cause de son capital d’humour à vendre et certainement pas par les dividendes faramineux que le PDG de Total venait ce jour là de distribuer à ses actionnaires. Loin de moi d’avoir des sentiments ou sympathies pour le communisme, le collectivisme, le stalinisme tout court. La guerre en Ucraine du nouveau tsar de toutes les Russie (dont l’Ucraine devrait-elle faire partie dans la tête malade schizophrène de Poutine en est la preuve. Punir, détruire un pays comparable à la France comme superficie e, presque, comme numéro d’habitants et qui désire (en majorité, néanmoins) d’entrer de plein pied dans l’U.E et plus tard -vu le danger russe dans la NATO. Je demande pardon pour cette excursion dans la géo-politique actuel mais Affinacia est entrée dans ma vie pour une soirée entière pour me faire épargner quelques euros. Total Énergies sera capable de tenir la route au manque de pétrole et gas russe. En tout cas bravo à madame qui m’as convaincu sans que je fasse mes calculs sur le Net: il en fallait. La chaleur et la sympathie font tomber tous les murs: c’est le cas de s’en souvenir. Merci à nouveau, noble dame sans visage! S.R.
Personnel très à l’écoute avec des réponses claires à toutes mes questions.
Parfait
Contact très professionnel
Une conseillère très aimable et de bon conseil
Très bon conseil et bonne prise en charge du client.
Rapide, communication au top
Les informations et les explications données par la conseillère étaient très claires. Je suis satisfaite d’avoir pu changer de fournisseur d’énergie afin de faire des économies…
